Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ cl388
หน้านี้ระบุข้อตกลงที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ cl388 เมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม cl388
-
สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ บน cl388 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์มือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ cl388 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด หรือในกรณีที่การให้บริการขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ธุรกรรมทางการเงินผ่าน Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย cl388 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการภายนอก เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
-
Wallet
-
KBank
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
การฝากและถอนเงิน
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของ cl388 โดยตรง และส่วนใดที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีข้อสงสัย
-
การเข้าถึงบัญชี
การสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยตรง รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ร่วมกับนโยบายของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน ข้อมูลธุรกรรมจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาและเกมบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมที่ให้บริการโดยสตูดิโอพาร์ทเนอร์อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของสตูดิโอนั้นๆ ด้วย cl388 ทำหน้าที่เป็นล็อบบี้ที่รวบรวมเนื้อหาจากผู้ให้บริการเกม ไม่ใช่ผู้พัฒนาเกมโดยตรง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ cl388 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
cl388 เปิดให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีได้โดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าที่เข้าสู่ระบบแล้ว ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank จะแสดงในส่วนประวัติบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตามที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง การร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือการปิดบัญชีสามารถยื่นผ่านช่องทางเดียวกัน
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลจะแสดงตามลำดับเวลาพร้อมสถานะของแต่ละรายการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวที่แก้ไขได้จะแสดงในหน้าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม โปรดติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากข้อกำหนดใดไม่ชัดเจนหรือคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ ทีมงานจะตอบกลับตามคำถามที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยุติการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี ยอดคงเหลือที่มีอยู่จะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ติดต่อเราได้เลย
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดนี้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้โดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ cl388 ที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการส่งเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบคำร้อง
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
cl388 ดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนในการจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรม เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดนี้เท่านั้น
-
การจัดการข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านบน
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ cl388 แนะนำให้คุณตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนดำเนินการใดๆ
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินได้ที่ไหน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี รายการธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากผ่าน Wallet และ KBank จะแสดงพร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ
หาก cl388 แก้ไขข้อกำหนด ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ฉันสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเนื้อหาเกมจากสตูดิโอพาร์ทเนอร์ด้วยหรือไม่
เนื้อหาเกมจากสตูดิโอพาร์ทเนอร์อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของสตูดิโอนั้นๆ ด้วย cl388 ทำหน้าที่รวบรวมเนื้อหาในล็อบบี้ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและธุรกรรมบนแพลตฟอร์มเป็นหลัก
ฉันจะปิดบัญชีและขอข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเพื่อยื่นคำร้องปิดบัญชีหรือขอข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการตามคำร้องของคุณ