Skip to content
ข้อกำหนด
cl388 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
cl388 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านรายละเอียดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจขอบเขต สิทธิ์ และช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้อง
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายข้อมูล
นโยบายและเขตอำนาจ
ท่าทีทางกฎหมายของ cl388
การใช้งานแพลตฟอร์ม cl388 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นของผู้ใช้แต่ละราย เราไม่รับรองว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ ธุรกรรมทางการเงินผ่าน Wallet และ KBank ดำเนินการตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ และอยู่ภายใต้กฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ การแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี ธุรกรรม เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม และบริการที่เราดำเนินการโดยตรง บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ แยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม cl388 โดยตรง รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับบนแพลตฟอร์ม ประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ส่วนเงื่อนไขของ Wallet หรือ KBank เป็นของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบน cl388 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เนื้อหาที่ผลิตโดยค่ายเกมอย่าง Pragmatic Play หรือ PG Soft อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของค่ายนั้น ๆ ด้วย
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มไปยังผู้ให้บริการภายนอกไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ cl388 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนที่แก้ไขได้ หรือติดต่อซัพพอร์ตสำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งานสามารถดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่บันทึกไว้หรือต้องการยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มพร้อมรับเรื่องของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดการใช้งานที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่แก้ไขได้จะแสดงในหน้าโปรไฟล์ของคุณ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลหรือขอบเขตของนโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ตด้านล่าง
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นและแจ้งผลให้ทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม cl388 ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้โดยตรง
-
แชทสด
ใช้ช่องแชทสดที่แสดงในหน้าแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
-
อีเมล
ส่งคำถามที่ต้องการรายละเอียดหรือเอกสารประกอบผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และนโยบาย เริ่มต้นที่นี่ก่อนติดต่อทีมงาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถดูข้อมูลที่บันทึกไว้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ เราแนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยในหน้าบัญชีและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
การใช้งาน cl388 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าบริการประเภทนี้ถูกกฎหมายในเขตอำนาจของคุณเป็นของผู้ใช้แต่ละราย เราไม่รับรองความถูกกฎหมายในทุกภูมิภาค
cl388 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม เช่น ข้อมูลการลงทะเบียนและประวัติการฝากถอนเงิน คุณสามารถดูข้อมูลที่บันทึกไว้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ของคุณ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้หรือไม่?
ธุรกรรมที่บันทึกในบัญชี cl388 ของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขการใช้งานของ Wallet และ KBank เป็นของผู้ให้บริการนั้น ๆ แยกต่างหาก โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละช่องทางด้วย
ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นและแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับนโยบายนี้ ฉันควรทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตของ cl388 ผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดของข้อพิพาท ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด หากไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ